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非Movistar客户的隐私政策

附加信息


  1. Movistar品牌
  2. 收件人类别
  3. 提供Movistar产品和服务的集团公司
  4. 国际数据传输
  5. 外部资源
  6. Movistar为用户提供的用于特定活动的频道和特定网页

Movistar品牌

移动
西班牙电信
TelefónicaEmpresas
图恩
的

收件人类别

以下是Movistar在其行使职能时随时表明的目的可能处理您的数据的受信任供应商的类别:

  • 电讯服务
  • 客户服务
  • 服务审核服务质量咨询
  • 安装服务维护和服务提供
  • 邮政和快递服务
  • 行政和后台服务
  • 金融和银行服务
  • 税务管理服务
  • 保管和数字化存档服务
  • 信息清除和销毁服务
  • 广告和传播服务
  • 法律活动和追回公司
  • 企业责任服务
  • 保险服务
  • IT服务
  • 托管和云服务
  • 业务连续性服务

提供Movistar产品和服务的集团公司

公司介绍 服务专区
西班牙电信消费者财务E F C S A Movistar Money Movistar移动终端融资
TelefónicaInsurance S西班牙的TelefónicaSeguros分支机构 Movistar手机保险
西班牙信息通信与社会电视台 信息技术公司服务
ACENS Technologies S L U 信息技术公司服务
ZelerisTelefónica整体分销服务 用Movistar购买的设备的运输服务
设备退货服务

国际数据传输

位于欧洲经济区之外的用于以下提供服务的处理程序,在任何情况下均保证对个人数据的足够保护水平,以下是处理程序:

服务专区 国别
客户服务 哥哥伦比亚
在线服务 美国
情绪服务 印度
YAVOY服务 印度
安全连接 印度

外部资源

根据目的和遵守本政策中确立的原则,可以使用以下外部资源

  • 地籍
  • 国家网络安全研究所事件响应中心INCIBE CERT
  • 用于检测易受攻击的系统或垃圾邮件列表的工具,例如Shodan Uceprotect Symantec Bluecoat Autofocus MISP等
  • 提供有关电子邮件凭据或用户名信息的网站,这些信息可能会泄露在Internet上发布的信息,例如https haveibeenpwned com等。
  • Asnef Badexcug信用信息系统
  • 正式记录
  • 国家统计研究所
  • 官方公告
  • 由Datacentric Iberinform报告
  • 黄页
  • 可供公众使用的网站和搜索平台以及内容
  • 仅在您同意的情况下公开和开放社交媒体资料

您可以在其中提供数据的具体渠道和Movistar页面

附加信息公司

  1. Movistar品牌
  2. 收件人类别
  3. 提供Movistar产品和服务的集团公司
  4. 外部资源

Movistar品牌

移动

收件人类别

以下是Movistar在其行使职能时随时表明的目的可能处理您的数据的受信任供应商的类别:

  • 电讯服务
  • 客户服务
  • 服务审核服务质量咨询
  • 安装服务维护和服务提供
  • 邮政和快递服务
  • 行政和后台服务
  • 金融和银行服务
  • 税务管理服务
  • 保管和数字化存档服务
  • 信息清除和销毁服务
  • 广告和传播服务
  • 法律活动和追回公司
  • 企业责任服务
  • 保险服务
  • IT服务
  • 托管和云服务
  • 业务连续性服务

提供Movistar产品和服务的集团公司

公司介绍 服务专区
DTS数字电视发行商S A U Movistar
ACENS Technologies S L U 信息技术公司服务
ZelerisTelefónica整体分销服务 西班牙电信整体分销服务

外部资源

根据目的和遵守本政策中确立的原则,可以使用以下外部资源

  • 地籍
  • 国家网络安全研究所事件响应中心INCIBE CERT
  • 用于检测易受攻击的系统或垃圾邮件列表的工具,例如Shodan Uceprotect Symantec Bluecoat Autofocus MISP等
  • 提供有关电子邮件凭据或用户名信息的网站,这些信息可能会泄露在Internet上发布的信息,例如https haveibeenpwned com等。
  • Asnef Badexcug信用信息系统
  • 正式记录
  • 国家统计研究所
  • 官方公告
  • 由Datacentric Iberinform报告
  • 黄页
  • 可供公众使用的网站和搜索平台以及内容
  • 仅在您同意的情况下公开和开放社交媒体资料

私隐政策

3月的发布日期

以前的版本

通过本政策告知,Movistar客户的个人数据将按照透明性,目的限制,数据最小化,准确性,完整性和机密性以及遵守欧盟法规中规定的其他义务和保证的原则进行处理。欧洲议会和理事会4月关于保护自然人的个人数据处理和这些数据自由移动方面的法规,如12月《关于保护个人数据和保障个人权利的组织法》数字版权

为此,我们更新了影响个人和业务合作伙伴的隐私政策,并取代了以前规范Movistar客户数据处理的隐私政策,目的是恢复客户的信心并提供与众不同的体验

为了遵守上述规定,并帮助任何Movistar产品或服务的客户或用户了解如何收集,使用和处理其个人数据Movistar会告知您以下与您的个人数据保护权有关的方面

  1. 术语表
    定义“隐私政策”以更好地理解的概念
  2. 谁处理您的数据
    指出谁负责处理和联系我们的DPO数据保护代表办公室
  3. 什么是个人数据,我们将处理什么数据?
    Movistar处理的数据类别的说明
  4. 我们如何处理您的数据
    解释客户和用户可以扮演的不同角色,以及在定义我们处理其数据的方式时所隐含的差异
  5. 我们如何处理您的数据
    Movistar可能出于合法目的和同意而对个人数据执行合同处理的合法依据和目的清单
  6. 信息保留期
    根据其目的指示与每种个人数据处理有关的保护期
  7. 行使权利
    有关客户或用户协助的权利的所有必要信息的详细信息,以及您可以请求Movistar行使的方式的详细信息
  8. 我们共享收件人或目标类别的信息
    我们与收件人共享的信息的详细信息以及通讯目的
  9. 国际数据传输
    我们在欧洲经济区以外进行的国际数据传输的规范
  10. 处理您的信息时的安全性和机密性
    Movistar用于保护个人数据的机密性和信息安全措施
  11. 自动化决策
    有关可为客户带来影响的自动决策的存在的信息
  12. 进一步治疗
    为新目的进一步处理个人数据的范围
  13. 未成年人的数据处理
    如果客户或用户是未成年人,则由Movistar执行的有关数据处理的信息
  14. 我们如何以及为什么使您的数据匿名
    有关客户或用户个人数据匿名化过程的信息
  15. 曲奇饼
    Cookies政策详情
  16. 政策变更
    隐私政策修改程序的规定
  17. 杂项
    隐私政策的适用性和背景
  18. 下载隐私政策

术语表

为了更好地理解隐私政策,定义了以下概念供参考

  • 客户所有者正式与Movistar产品和服务签订合同关系的个人或公司,以下也称为Movistar客户
  • 用户名使用任何产品或服务网站或App Movistar的人
  • 业务合作伙伴代表公司客户指定的Movistar产品或服务的代表,以合法地代表其或为接收信息性和商业性交流提供服务
  • Movistar产品或服务不论提供该服务的电话集团的实体如何,均以Movistar品牌中的任何一种进行商业化的产品或服务。从这个意义上讲,在Movistar品牌中,可以提供固定移动电信服务,宽带和电视,以销售安全的小额信贷终端。安全信息技术等。您可以查阅Movistar品牌的更新列表以及在以下地区提供Movistar产品和服务的Telefónica集团的公司。www movistar是附加信息隐私.
  • 网站和Movistar应用提供给客户或用户使用Movistar产品和服务的Movistar网页和应用程序
  • 商业简介它是一种自动化的数据处理,包括评估客户或用户的某些个人方面,以分析或预测与例如其自然人的经济状况,个人偏好,兴趣,行为,位置或活动有关的方面,目的是使商业报价适合其客户。喜欢喜好和服务使用,包括客户或用户提供的数据与Movistar产生的其他数据的组合
  • Movistar合作伙伴它们是Movistar与Telefónica集团以外的合作者或第三方公司,在特定情况下,我们可能会与它们合作进行广告宣传
  • 广告活动的媒体,包括电子和数字将是通过电话或电子邮件以及SMS或其他等效的电子通讯方式制作的

谁处理您的数据

西班牙电信集团的以下公司将共同负责根据其签约的产品和服务处理Movistar客户的个人数据,但可以在特定产品或服务的条件下收集的特殊性(以下简称Movistar)除外

  • 西班牙电讯公司A和CIF A并在马德里C GranVíanº注册了办事处,并在马德里商业登记处注册,以预定交易量部分ª工作表M
  • TelefónicaMóvilesEspañaSA拥有CIF A,并在Ronda de laCommunication s n区South大楼registered注册办事处,在马德里的商业登记处注册的马德里工厂,在公司帐册的总容量部分ª中
  • DTS数字电视发行商S A U与CIF A并在马德里阿洛桑德雷斯·特雷斯·坎托斯大道上注册了办事处,并在马德里商业登记册的册子对开部分已注册registered M页

我们还通知您,数据保护代表负责确保您在Movistar中保护个人数据的基本权利。要联系Movistar数据保护代表,您可以写以下DPO地址Movistar Telefonica com

什么是个人数据,我们将处理什么数据?

个人数据是关于已识别或可识别自然人的所有信息,从这个意义上讲,任何可以通过标识符(例如姓名,身份证号码,位置数据,在线标识符或该人的生理,生理或心理经济或社会生理身份的一个或几个要素

通过Movistar,我们会处理客户或用户为租用产品或服务而提供的个人信息,这些信息是通过提供产品或服务而产生的,以及Movistar产生或估计的数据。基于最小化原则,我们可以处理的数据它们将具有足够的针对性,并仅限于必要的用途,这取决于它们的使用目的,并始终尊重客户或用户的意愿

根据客户或用户使用或已签约的Movistar产品或服务以及同一客户允许或授权的其他处理方式,要处理的数据将有所不同。

Movistar可以处理的数据如下

  • 从客户或用户获得的数据是客户或用户最初提供的用于管理合同的数据,还是稍后在合同执行过程中提供的数据。这些数据包括联系方式DNI邮政地址固定安装地址和手机电子邮件地址出生日期专业和经济部门活动付款数据I银行帐户用于直接开具发票以及通过不同Movistar品牌的客户服务渠道在您的案例中收集的任何类型的信息,例如社交网络中的昵称或标识符进行的查询或故障,包括您访问Movistar网站和应用程序时通过Cookie所获得的查询或故障,以及客户或用户与Movistar官方社交网络的互动
  • b并非从客户或用户处获得的数据:
  • b从提供服务或产品中获得的数据

    Movistar产品或服务数据是指与每月安装的平均消费量相关的产品或服务合同设备的类型的数据,例如与通话次数相关的分钟数国际电话漫游漫游的类型SMS的数据量计费数据,例如每位客户的收入或平均您的发票及其使用数据(包括应用程序网页和Movistar平台)收取的算术服务金额的百分比

    b Movistar电视和其他设备上的消费数据是从提供Movistar服务获得的数据,其中包括通过客户家的电视和Movistar中可用的任何其他设备的电视显示的内容,以及平均每月消费,例如,与在Movistar中显示或消费的内容的分钟数有关。电视或设备上

    c交通数据是与呼叫详细信息相关联的数据,这是始发号码和目的地号码的日期,时间和呼叫的始发时间以及SMS和MMS发送的每个连接的公用IP地址的始发号码和目的地号码,包括其连接的日期和时间。在国际上识别IMSI客户端以及与语音或数据流量相关的任何其他事件

    d Web访问数据与每次访问或网络访问相关的技术和导航数据,包括用于建立所述连接的日期和时间的公共IP地址,对DNS的查询(所查询的网页)或所使用的应用程序所查询的IP URI网站中访问的域名URL部分和使用的数据量

    和位置数据是用户移动线路地理位置的数据,这是与通信相关联的天线的标识符,并且其地理位置是天线的变化以及设备的上下开关,以便能够为您提供必要的覆盖日期和时间以前的信息

    b Movistar生成或估计的数据:

    这些数据是Movistar根据客户或用户可用于内部商业注意力管理以及与合同执行有关的其他目的以及就合同中指示的其他目的而进行的分析所得出的数据,我们如何处理您的数据

    如果客户或用户使用数字媒体,我们可以估算您的年龄性别终端使用品牌模型操作系统的客户年龄该行或终端使用的首选购物渠道客户服务省和最近进行的商业活动的商店退货这是与低付款行为联系的最佳时机,同时也是根据Movistar电视和其他设备上的消费数据对与您的个人喜好和兴趣相关的方面进行基本分析的最佳时间

    此外,如果我们对此表示同意,我们可以使用指示的其他数据执行客户或用户业务档案例如家庭组成,经济水平,工作活动的类型,兴趣和偏好,例如旅行体育游戏,科学花园,时尚音乐爱好者,电影院或剧院等

    b并非从利害关系方获得的,来自外部来源的数据:

    这些数据将使Movistar拥有更新且更可靠的详细信息,从而可以根据本政策的规定对客户或用户提供的数据进行规范化或验证,以供以后使用。例如,我们将咨询地籍以使名称规范化街道,以便在所有客户端中都是相同的,否则我们将查询感染了某种类型的恶意软件的IP地址列表,以保护网络的安全性。您可以查询Movistar在www movistar是附加信息隐私

尽管有前述规定,但告知Movistar产品和服务的提供可能会涉及此枚举中未包括的其他类别数据的处理,在这种情况下,将在特定隐私条件下告知客户或用户每个受影响的产品或服务,并根据适用法规在必要时获得他们的同意

在不影响上述数据的前提下,Movistar告知处理的数据可能会受到不可逆的匿名处理,无论如何都要遵守《大数据项目数据保护的良好行为准则》以及《准则》中的规定和保证。西班牙数据保护局发布的个人数据匿名程序,以便使用法律规定的所有保证以及市场和技术允许的任何其他措施。您可以在我们的网站上获得有关我们如何匿名数据的更多信息。我们如何匿名化您的数据以及出于什么目的在这方面,请注意,个人数据保护原则不适用于匿名信息

我们如何处理您的数据

本政策包括Movistar处理个人数据以及通知客户的方式的详细信息
Movistar产品和服务具有多个关联的行,这暗示着所有者与用户或业务伙伴之间的必要相互关系。这种情况意味着所有者有义务告知所述用户或合作伙伴以下权利和义务:并在本政策中或在任何时候有效的Movistar产品和服务的条款和条件中包含

  1. 成为客户或所有者意味着什么?

    客户对与Movistar建立的关系负责并接受其发展的条件,在这种意义上,它保证其被授权并已获得用户或合作伙伴的同意,以接受建立的隐私条件遵守本政策以及所签订的每项Movistar产品和服务的条件

    客户被告知,根据其不同的网络渠道,电话商店,设备或应用程序的技术和特性,赋予他管理其权利的权力,这可能与分配给用户或对话者的权力和能力有所不同。将在访问它们时得到适当通知

  2. 成为用户意味着什么?

    不论所有者或客户的身份如何,用户都是使用由所有者承包的Movistar产品和服务的人。Movistar致力于保护隐私,因此在不损害为客户建立的权力的前提下,用户将有权反对客户管理的全部或任何处理,可能会影响您的个人数据处理

  3. 成为代表和业务合作伙伴意味着什么?

    公司的代表和对话者是与Movistar保持直接关系的人,并且在Movistar与客户公司之间建立的关系中,对他们的联系数据进行的处理受到保护,而不会影响公司为Movistar建立的权力代表和对话者将有权反对通过Movistar建立的方式接收商业通讯

我们如何处理您的数据

在Movistar中,我们将客户或用户的数据用于提供服务以及其允许或授权的本隐私政策中规定的条款或每项Movistar产品或服务的特定条件中所授权的其他目的

此外,在合同关系有效期间,可能出于这些目的或其他目的并入其他数据,在这种情况下,例如,通过在线渠道商店或Apps中的商业关注,客户或用户将在收集信息时及时得到通知。因此,在执行本政策未规定的任何其他处理之前,我们将在隐私信息或隐私条款中告知您每种产品服务应用程序或Movistar表格的特定条件

客户将全权负责向Movistar提供的有关产品和服务的管理和合同的所有信息,并保证该信息已得到授权并已获得其所有者的同意,Movistar对使用虚假数据不承担任何责任。客户提供的不准确,不完整的未更新

为此,Movistar报告了合法化依据,将允许进行不同的处理

º合同的执行

Movistar告知,为了与客户签订的合同的执行,它将能够使用部分中所收集的数据的类别,这些内容对于正确执行相同的项目必不可少。我们还需要处理您的数据,以便为您提供最好的质量的最好的产品和服务,以适应您的需求,并改善您在使用这些产品和服务时的体验。处理您的数据将使我们更加高效,因此将帮助我们继续保持最高水平的安全性和对您所提供服务的信心贷款

将在每个产品或服务的条件的数据保护条款中确定所处理数据的特殊性。此外,作为Movistar客户,将为满足以下目的而进行必要的处理,以符合上述合同

  1. 提供服务,维护服务并管理与客户或用户的合同关系
  2. 可以通过Movistar商店和Movistar Apps社交网络访问的任何Movistar渠道或由Movistar授权的任何其他通信方式来指导客户服务,包括Movistar可用于管理其产品和服务的设备和应用程序
  3. 知道如何使用产品或服务网站或Movistar Apps已与客户或用户签订合同或提供给客户或用户以检测趋势和相关性,从而了解和预测客户和用户的需求以及做出更好的业务决策,例如如何改进和改进上述产品和服务
  4. 对于已将AURA的数字助手与Movistar的人工智能相集成的产品或服务网站以及Movistar应用程序,应告知客户或用户,对于AAU的操作,有必要处理对话并访问AURA客户或用户请求的信息还将监视用户与应用程序和设备的交互,从而改善其规格和进行查询的类型,以便了解我们提供的服务质量和可用性客户对应用程序和设备的了解这将帮助我们确定客户最重视的方面以及我们必须改进的方面
  5. 为了使雇用人员具有资格,可以提高其技术和商业关注的质量,并通过记录他们的声音以及在这种情况下通过为此目的而启用的渠道提供的关注转录来验证客户或用户的满意度
  6. 在与任何Movistar产品或服务签约之前以及上述合同有效期间,通过访问信用信息系统来检查客户的信誉度。外部的www movistar是附加信息隐私
  7. 实现统计调查或市场研究,目的是评估产品或服务的质量,做出商业投资商业决策,检查销售量最大的产品或销售等,包括在停止成为客户后的三个月期间例如,用户或用户知道他离开或不满意的原因。为此,Movistar信任了负责进行这些调查或市场研究以获取匿名结果的第三方
  8. 维护电子通信网络和服务的安全性,以检测电子通信传输中的故障或技术错误,以及正确提供电信服务或因应用而产生的任何其他部门法规所必需的任何处理。
  9. 遵守电信法规规定的服务质量法律义务
  10. 检测或防止滥用或欺诈性使用Movistar产品和服务以及其不定期签约
  11. 为履行其作为信息社会的电信运营商或服务提供者的职能而必须执行的任何其他必需事项

合法权益

合法利益构成了处理的合法基础,前提是根据您作为Movistar客户和用户之间的关系,出于指定目的处理Movistar客户数据的上述利益在您的合理预期之内

从这个意义上讲,我们认为它们受到合法利益的保护,因此Movistar可以出于以下每个目的处理以下数据。

  1. 可以处理来自客户端或用户连接的异常流量的数据,这些数据会影响系统或设备网络的安全性,以便Movistar可以通过任何方式,信息或网络安全警报来发送数据
  2. 从客户或用户获得的数据可能被视为源自提供Movistar产品的服务或产品数据或服务,Movistar电视和其他设备的消费以及我们网站和Movistar Apps的访问以及这些数据中获得的数据由Movistar生成,以便以非常基本的方式分析或预测与您的个人喜好和兴趣相关的方面,并且Movistar可以通过任何方式向其提供Movistar产品和服务的个性化报价
  3. 从客户或用户获得的数据可能会转移到Telefónica集团的其他公司,这些公司提供Movistar产品和服务数据,这些数据来自提供Movistar产品或服务的服务或产品数据以及Movistar电视和其他设备以及Movistar为内部管理或商业管理目的而生成的数据,以便Movistar可以在任何必要和及时的方式通过任何方式向其提供该Movistar产品和服务的个性化报价,并避免不必要的商业通信重复
  4. 如果已与Movistar电视服务和其他设备签约,则可能会处理从客户或用户获得的数据,从服务或产品提供中获取的数据,来自Movistar产品或服务的数据,Movistar电视和其他设备的消费以及我们网站和Movistar Apps上的访问以及Movistar生成的数据,以便以非常基本的方式分析或预测与您的个人喜好和兴趣有关的方面,并且Movistar可以为您的客户提供Movistar产品和服务的个性化报价电视服务以及Movistar合作伙伴的产品和服务

此外,为了实现商业报价,Movistar可以通过任何方式处理已请求Movistar产品和服务信息的用户的用户提供的数据,包括电子产品,自提供之日起最长为两年。

可以通过将相关通知发送到本隐私政策的“行使权利”部分中列出的地址来提出反对这些待遇的权利。

º同意

同意构成该处理的合法基础,这将使Movistar在酌情获得客户或用户的相应授权后,可以为以下所述的每个目的处理以下数据:

为此,每个客户或用户将事先收到具有足够详细程度的特定信息通信,以便出于以下所示的目的处理数据。

  1. 从客户或用户获得的数据可能被视为源自Movistar电视和其他设备上Movistar产品或服务消费的服务或产品数据的提供或我们网站上的访问以及Movistar生成的Movistar Apps数据的处理数据和外部资源以进行商业描述,Movistar可以通过任何方式为您提供Movistar和Movistar合作伙伴的产品和服务的电子和数字形式的报价
  2. 从客户或用户那里获得的数据可以被视为源自Movistar产品或服务Movistar电视或其他设备的服务或产品数据提供的处理数据,以及访问网站,位置和外部资源的其他设备的流量数据,以便进行商业宣传,并能够通过任何方式进行宣传,包括Movistar产品和服务的电子和数字个性化报价
  3. 从客户或用户那里获得的数据可以被视为源自Movistar产品或服务Movistar电视或其他设备的服务或产品数据提供的处理数据,以及访问网站,位置和外部资源的其他设备的流量数据,以便进行商业宣传,并能够通过任何方式进行宣传,包括Movistar合作伙伴产品和服务的电子和数字个性化报价
  4. 从客户或用户获得的数据可能被视为源自提供服务或Movistar电视或其他设备中Movistar产品或服务的产品数据的产品数据,以便进行商业描述,并且Movistar可以提供以下内容:通过与Movistar的合同终止后最长两年的Movistar产品和服务的电子和数字形式提供的任何方式
  5. 如果从客户那里获得的数据根据​​其出现在电话号码簿或电话咨询服务上有关订户号码的权利已明确表明他希望被包括在内,则可能会受到处理。但是,客户可能总是通过以书面形式记下您的身份而将您的身份用于非直接销售目的而免费使用,以完全免费或完全删除您的地址或其他个人数据,或者对现有错误进行修正

可以通过本隐私政策的“行使权利”部分所包含的方式发送相关通知,以撤消对这些治疗的同意。

信息保留期

据悉,根据保护期的原则,仅在必要的时间和在任何时候收集数据的目的将仅对数据进行处理,因此将以可以识别数据的方式进行维护。对处理个人数据的兴趣不再需要

对于以上所有方面,Movistar已确定以下保护期限,这些保护期限将根据目的和合法化依据而适用,除非在某些情况下本隐私政策中规定了不同的术语或规定了Movistar的每种产品和服务

  • 为了执行与合同执行有关的处理,数据将在严格满足每个产品或服务所需目的的时间内保存,例如,从客户那里获得的数据将在客户处于较高状态时保留。 Movistar内容推荐器将存储Movistar消费数据,以便能够在您是Movistar客户时推荐类似的内容,导航和位置交通信息将在一个月至几个月的时间范围内处理,以遵守其维护义务网络安全或欺诈预防
  • 在应用商业和财政民法时,与合同规定的产品和服务的签约和开票有关的数据将在客户撤回后存储几年。
  • 根据法律规定,交通和位置数据将保留几个月,这可能是司法要求所要求的
  • 进行与数据分析有关的处理,以预测受合法利益保护的客户或用户的利益和偏好,以及在获得同意的情况下详细阐述商业资料客户允许或授权的案例中的一部分将为此目的存储和处理几个月,除非需要更长的时间才能达到预期的目的。例如,客户在有效期内签约的服务与Movistar的合同关系

在上述最后期限之后,可根据法律规定对数据进行适当的屏蔽或匿名销毁。

行使权利

根据适用法规的规定,Movistar告知客户其具有以下源自适用法规的权利

  • 访问权限允许数据所有者获得有关Movistar是否正在处理与他有关的个人数据的信息,在这种情况下,有权获得有关您的个人数据的信息,并接受处理
  • 整改它可以纠正错误并修改不正确或不完整的数据
  • 压制允许数据被Movistar删除并停止处理,除非有法律义务保留这些数据或Movistar对其进行处理的其他合理原因占了上风。例如,当不再需要与收集数据有关的个人数据时客户可以要求我们立即删除此信息
  • 局限性在法律规定的条件下,它使数据处理陷入瘫痪状态,从而使Movistar将来避免对其进行处理,而仅将其留作执行或抗辩之用
  • 反对派在某些情况下,由于与他们的特定情况有关的原因,利益相关方可能会反对处理其数据。Movistar将停止处理数据,除非出于正当的正当理由或对可能的主张进行行使或抗辩。
  • 可携性它使感兴趣的一方可以接收他们提供给Movistar的个人数据,并能够以结构化的通用和机械阅读格式将其直接传输给另一位负责人,为行使此权利,客户必须提供有效的电子邮件

Movistar保证采取必要措施以确保这些权利的免费行使,而在行使这种权利时,必须随附其正式身份证明文件的副本

  1. 为了行使上述任何权利,请发送邮政文件,在申请中指明您行使的权利以及客户是谁的持有人的特定电话号码,从而影响上述要求。

    • 西班牙马德里电讯公司的U Ref数据部分或
    • 西班牙电信西班牙毕尔巴鄂S A U Ref数据邮局
    • DTS数字电视发行商S A U Ref数据邮局格拉纳达
  2. 通过以下地址写一封电子邮件,向TE data telefonica com提供上一节中所述的相同信息
  3. 从您打算行使免费电话权利的每个座机或手机拨打电话
  4. 通过可以根据可用性使客户端或用户可用的其他方式(例如Mi Movistar App)或通过以下方式的私有区域www movistar是

根据法律规定,Movistar将在最长的一个月内行使这些权利,但是,根据申请的复杂性,某些权利的完全实施可能会导致更长的期限,在任何情况下都不会超过再增加两个月

另一方面,您可能已经通过Movistar向用户提供的其他渠道和特定网页提供了数据,这些活动适用于本隐私政策不适用的特定活动,您可以查阅以下网页的列表:www movistar是附加信息隐私

同样,尤其是当客户认为自己在行使权利方面未完全满意时,他可以写信给以下地址的数据保护代表:DPO Movistar telefonica com

此外,我们通知您,Movistar遵守在线调解系统,该系统独立于有意向者提出的有关隐私权的主张,为此,有意向者可以通过以下电子邮件调解地址与Autocontrol联系。自我控制是

最后,客户应为此目的向国家控制机构提出投诉,应联系西班牙数据保护局,其联系方式如下

西班牙数据保护局
C豪尔赫·胡安·马德里
电话机

我们共享收件人或目标类别的信息

Movistar只会出于隐私政策中规定的任何目的与第三方接收者交换个人数据,目的是维持合同关系,以便与客户允许的TelefónicaGroup公司的信用信息系统以及那些允许信用信息系统的公司进行通信根据以下规定适用的任何法规在法律上具有强制性

  1. 提供服务所必需

    Movistar已与提供可信赖的服务提供商签订了一些必要功能的管理合同,这些服务提供商可以访问将充当治疗经理的个人数据,并根据合同有义务遵守其对治疗经理进行维护的法律义务信息的机密性和保密性

    关于收件人的类别,表示根据客户已签约的产品和服务,客户的个人信息可能会与Movistar的商业和技术服务共享,客户可能会找到该供应商类别的更新列表。以及在履行职责时进行国际数据传输的人员www movistar是附加信息隐私.

    在任何情况下,除非获得必要的资料交流以确保与客户保持合同关系以及在客户提供的情况下,均不得与第三方共享客户或用户的个人数据,而无需事先征得他们的同意。始终有效的规定

    同样,根据Movistar商业产品的配置,并根据提供其中一部分服务的技术需求,可以产生共同负责人之间必要的数据通信,从而提供和适当地管理订约服务,以提供最适合客户情况的商业报价,例如在覆盖范围有限的情况下暗示卫星解决方案及其利益和偏好

    此外,我们获悉,可能会传达客户通过Movistar产品和服务签约和收取第三方服务所必需的个人数据,例如其他电信运营商,其他收费服务提供商。像产品或服务条件中指出的其他供应商一样。

  2. 客户根据本隐私政策允许的与Telefónica集团公司的数据通信

    根据本节所述条款与西班牙电信集团公司进行的通信将基于其中的数据,基于合法利益。

    因此,只有Telefónica集团提供Movistar产品或服务的公司才能进行数据通信,您可以在以下链接中查询其更新的列表。www movistar是附加信息隐私前提是客户允许这样做,并且在每种情况下都出于指示的目的是必要的。在任何情况下,指定的TelefónicaGroup公司都不会永久访问个人数据,但必须成为描述的情况之一

  3. 与信用信息系统的数据通信:

    通知客户,根据未付款的现行规定,与债务有关的数据可能会传达给经过合法授权并负责管理违反货币义务的第三方

  4. 遵守法律义务

    Movistar可能还会在必要时根据法律向经过合法授权的第三方传达您的个人信息

    Movistar可以在法律义务下将客户的个人数据传达给不同的公共当局,例如税务和海关当局,司法当局,电信事务主管当局,司法警察,提供电话关注服务的实体紧迫性和其他取决于当前法规的要求

国际数据传输

据报道,Movistar与位于欧洲经济区以外的治疗经理一起雇用提供服务所需的某些职能的管理,并且在任何情况下都应保证对个人数据的足够水平的保护。在以下链接中进行咨询www movistar是附加信息隐私.

处理您的信息时的安全性和机密性

Movistar致力于确保您的个人通讯和信息的保密性和机密性,因此,作为我们的承诺并遵守现行法律,我们已采取了最适当的安全措施和技术手段,以防止滥用这些信息而造成损失。或未经您授权而访问

当我们收到客户数据时,我们将使用严格的程序和安全功能来防止任何未经授权的访问

我们通过与您保持的不同通信方式收集的个人数据将被绝对机密对待,承诺对自己保密,并采取一切必要和合理的措施来防止这些数据丢失,治疗或访问变更,从而保证有义务保留这些数据。根据适用法律的规定未经授权

如果侵犯个人数据的安全性给人们的权利带来风险,Movistar将采取必要的措施来纠正这种情况并减轻这种侵犯可能造成的负面影响,并会通知客户或用户。并在适用的数据保护法规要求时向国家主管当局

为客户带来法律效力的自动化决策

告知您,出于指定目的处理您的数据将仅意味着在客户明确同意后才应用自动决策,会对客户产生法律效力

但是,如果有必要提供客户承包的任何服务,则将在相应的“一般或特定条件”中充分告知您。

进一步治疗

如果Movistar要求出于本隐私政策中收集的目的以外的其他目的进一步处理您的个人数据,则会事先告知您,包括所有可合法执行的信息以及该治疗的预期目的。

未成年人的数据处理

Movistar明确禁止未成年人在未征得其监护人父母或法定代表事先同意的情况下向Movistar提供其个人数据。

如果客户在其负责人的年龄以下将服务授予用户使用,则他将负责在Movistar上授权并决定按照本政策中规定的条款处理相同数据。

Movistar将确保适当使用未成年人的资料,以确保尊重适用于未成年人的法律。

当这些未成年人的监护人父母或法定代表人检测到未经授权的数据处理时,他们可以通过写信给TE来提出他们的查询或要求。

我们如何以及为什么使您的数据匿名

在匿名化过程中,实际的个人数据将被不可逆的唯一标识符替换,从而无法反向执行该过程,例如,将不可能从电话簿中获取电话号码或任何其他个人数据。引用标识符

通过这种匿名数据,西班牙电信集团开展了大数据项目,其中使用允许我们获得有用统计结果的技术和工具来处理数据集或大型和复杂数据集的组合。

另一方面,分析数据的目的是始终以汇总的方式获得结果,以识别具有一般性质而不是个人性质的行为,对汇总后的数据进行统计外推,以估计以下人群的总数:不仅仅考虑那些连接到Telefónica网络的用户鉴于上述所有情况,鉴于数据是匿名汇总和推断的,因此完全不可能单独识别生成数据的人员

曲奇饼

与其他Internet门户一样,Movistar网页使用一种称为Cookie的技术来收集有关用户交互以及如何使用网页的信息。

如果您希望获得有关Movistar如何使用Cookie的详细信息,可以咨询在这里Cookies政策

政策变更

Movistar可以随时更新本隐私政策,该更新将在任何情况下由Movistar公开,并在影响其权利或自由的情况下直接传达给客户或用户。包含需要利益相关方同意的新处理方法,因为必须明确接受该新处理方法,并且会直接将影响其数据处理的合法利益范围的变更通知客户或用户

MOVISTAR将通过以下任何一种适当的方式,以适当的法律通知方式对MOVISTAR向CLIENT的所有通知进行修改和与CLIENT进行通信,以适用于发票b中的信息:通过邮寄或电子邮件发送至以下任何地址:客户可以通过电话与SMS的客户端或用户的电话号码进行移动通信

传达此更改后,我们对服务的使用将暗示客户按照新发布的隐私权政策中规定的条款了解该服务

杂项

这些条件与客户一起构成了Movistar隐私政策,涉及其产品和服务的使用,并取代了两者之间可能存在的任何先前的协议。

尽管有前述规定,但仍获告知,Movistar客户隐私政策由本文档以及将以一致且系统的方式完成并解释的各个Movistar产品和服务的特定隐私条件所制定在任何情况下,客户的意愿均会针对此处包含的一般待遇而不会影响订约服务的特定条件

此外,它被告知,根据所涉及的客户端类型,还有其他一些隐私策略可能适用

  • 与公司签订产品合同的客户
  • 非客户
  • 接受了除您可以参考的隐私政策之外的其他特定隐私政策的客户 在这里

如果主管行政或司法实体宣布本条件的任何规定或其中的一部分非法,无效或不适用,则应视为未实施而不会影响其他规定。

Movistar延迟或未行使法律诉讼或这些条件中所述的任何权利并不表示在任何情况下均放弃其

同样,如果您没有提出违反这些条件下确立的义务的要求,也并不意味着放弃您随后的要求。

下载隐私政策

要下载完整的隐私政策,请单击在这里

五月版

Movistar非客户隐私权政策

通过本政策告知,将按照透明性原则,目的限制,数据最小化准确性和完整性的原则对待未成为客户的自然人和业务合作伙伴的个人数据,这些客户不是Movistar的交互者或与Movistar进行过任何接触。和机密性,并遵守欧洲议会和欧盟理事会四月份《欧盟条例》中规定的与保护自然人有关的其他义务和保障,这些义务和保障涉及个人数据的处理和这些数据的自由流通如12月《关于保护个人数据和保护数字权利的组织法》和7月关于信息社会和电子商务服务的法律

为此,我们针对非客户的Movistar隐私政策的目标是以一种简单易用的方式收集和传输所有必要的信息,以保持利益相关方的信任并提供与众不同的体验

为了遵守上述规定并帮助有关各方了解如何收集,使用和处理其个人数据,Movistar会告知您以下与您的个人数据保护权有关的方面

  1. 术语表
    定义本隐私政策以更好地理解的概念
  2. 谁处理您的数据
    指出谁负责处理和联系我们的DPO数据保护代表办公室
  3. 什么是个人数据,我们将处理什么数据?
    Movistar处理的数据类别的说明
  4. 我们如何处理您的数据
    Movistar可能处理非Movistar客户合法权益和同意的个人数据的合法依据和目的清单
  5. 信息保留期
    根据其目的指示与每种个人数据处理有关的保护期
  6. 行使权利
    有关有利于当事方的权利的所有必要信息的详细信息,以及他可以请求Movistar行使其权利的方式
  7. 我们共享收件人或目标类别的信息
    我们与收件人共享的信息的详细信息以及通讯目的
  8. 国际数据传输
    我们在欧洲经济区以外进行的国际数据传输的规范
  9. 处理您的信息时的安全性和机密性
    Movistar用于保护个人数据的机密性和信息安全措施
  10. 曲奇饼
    Cookies政策详情
  11. 政策变更
    非客户隐私政策修改程序的规定
  12. 杂项
    隐私政策的适用性和背景

术语表

为了更好地了解非客户的Movistar隐私政策,定义了以下概念,这些概念将在同一篇文章中引用

  • Movistar产品或服务不论提供该服务的电话集团的实体如何,均以Movistar品牌中的任何一种进行商业化的产品或服务。从这个意义上讲,在Movistar品牌中,可以提供固定移动电信服务,宽带和电视,以销售安全的小额信贷终端。安全信息技术等。您可以查阅Movistar品牌的更新列表以及在以下地区提供Movistar产品和服务的Telefónica集团的公司。www movistar是附加信息隐私
  • 网站和Movistar应用提供给客户或用户使用Movistar产品和服务的Movistar网页和应用程序
  • 广告活动的媒体,包括电子和数字将是通过电话或电子邮件以及SMS或其他等效的电子通讯方式制作的

谁处理您的数据

西班牙电信集团的以下公司将共同负责处理非客户的个人数据,以下简称Movistar

  • 西班牙电讯公司A和CIF A并在马德里C GranVíanº注册了办事处,并在马德里商业登记处注册,以预定交易量部分ª工作表M
  • TelefónicaMóvilesEspañaSA拥有CIF A,并在Ronda de laCommunication s n区South大楼registered注册办事处,在马德里的商业登记处注册的马德里工厂,在公司帐册的总容量部分ª中
  • DTS数字电视发行商S A U与CIF A并在马德里阿洛桑德雷斯·特雷斯·坎托斯大道上注册了办事处,并在马德里商业登记册的册子对开部分已注册registered M页

我们还通知您,数据保护代表负责确保您在Movistar中保护个人数据的基本权利。要联系Movistar数据保护代表,您可以写以下DPO地址Movistar Telefonica com

什么是个人数据,我们将处理什么数据?

个人数据是关于已识别或可识别自然人的所有信息,从这个意义上讲,任何可以通过标识符(例如姓名,身份证号码,位置数据,在线标识符或该人的生理,生理或心理经济或社会生理身份的一个或几个要素

从Movistar,我们会处理非客户通过我们的客户服务渠道(包括我们的网站)以及Movistar生成或估算的数据基于最小化数据原理而要求获得Movistar产品或服务信息时提供的个人信息。我们将能够尝试适当相关的内容,并将其限制在必要的范围内,具体取决于处理它们的目的,并始终尊重有关方面的意愿

取决于相关方与Movistar网站和Movistar Apps联系的方式,以及相关方允许或通过信息表或信息授权的其他处理方式,要处理的数据将有所不同。请求同意

Movistar可以处理的数据如下

  • 从有关方面获得的数据是在与Movistar进行任何疑问或互动时感兴趣的一方提供的数据,其中包括DNI固定联系信息和手机地址电子邮件地址,以及您通过案例收集的任何类型的信息不同Movistar品牌的客户服务,例如社交网络中的昵称或标识符,包括在访问Movistar网站和应用程序时通过Cookie获得的昵称或标识符,以及相关方与Movistar官方社交网络的互动
  • 未从利害关系方获得数据:
    1. 来自使用网站或Movistar Apps的数据是使用Movistar应用程序获得的数据以及通过www movistar是在您的情况下,一旦有兴趣的人识别出自己提供了他的个人数据,就将其安装在您的设备上
    2. Movistar生成或估计的数据是Movistar根据相关方可用于内部管理和商业关注的数据进行分析而得出的数据,以及在适当情况下出于本节中所述目的的其余目的而进行的分析。
  • 如果感兴趣的人使用数字媒体或与他联系的最佳时间是多少,我们可以估算您的性别偏爱的购物渠道客户服务省和最近开展的商业活动的商店退货

我们如何处理您的数据

在Movistar中,我们将处理感兴趣方的数据,以通过我们的服务渠道提供所需信息,并向您提供您可能感兴趣的产品或服务,以及其允许或授权的本隐私政策所告知条款中的其他目的。 Movistar(非客户)针对非客户的Movistar,将根据在线商店或Apps商店中的商业关注手段以及“隐私信息”部分中适当通知的任何其他方式,在收集相关方时及时通知有关方。

利害关系方将全权负责提供给Movistar用于护理管理的所有信息,并保证在这种情况下,它已被授权并已获得其所有者的同意,Movistar对使用不正确的虚假数据不承担任何责任。相关方未更新的信息不完整

为此,Movistar告知,合法化基础将允许实现不同的待遇。合法利益

合法利益构成了处理的合法基础,但前提是根据您作为Movistar产品和服务的利益相关方的关系,出于指定目的处理利益相关方数据的所述利益在您的合理预期之内

从这个意义上讲,我们认为它们受到合法利益的保护,因此Movistar可以响应利益相关方的要求进行管理,就产品和服务进行咨询,就覆盖范围进行咨询,购买终端等。您可以在收集的数据类别中使用部分,用于正确执行所请求的管理以及以下所示的其余处理所必需的那些内容。在对话期间,将在网站或Apps Movistar的注册表中适当地确定所处理数据的特殊性。保持在商业电话或商店注意的位置上从这个意义上说,为达到上述管理目的可能需要进行的处理如下

  1. 可以通过Movistar商店和Movistar Apps社交网络所指向的任何Movistar渠道或Movistar授权的任何其他通信方式来引起有关方面的注意,包括Movistar可用于管理其产品和服务的设备和应用程序。包括根据服务期间的明确要求发送短信或信息性电子邮件
  2. 以非常基本的方式分析或预测与您的个人喜好和兴趣有关的方面,以便Movistar可以提供与Movistar产品和服务相同的个性化服务
  3. 提高技术和商业关注的质量,并通过录制相关方的声音并在适当的情况下通过为此目的而启用的渠道提供的关注转录来验证相关方的满意度。
  4. 实现统计调查或市场研究,目的是评估关注产品或服务的质量,商业投资等业务决策的制定。为此,Movistar信任负责进行这些调查的第三方或市场研究以获得匿名结果
  5. 检测或防止滥用或欺诈性使用Movistar产品和服务以及其不定期签约

信息保留期

据悉,根据保护期的原则,将仅在必要的时间和出于任何目的收集数据的目的而仅对数据进行处理,因此在这种情况下,除非在某些情况下,在特定时间段内,相关方的数据将在获得数据或治疗授权后的几个月内存储和处理

在上述最后期限之后,数据将在执行操作可能产生的任何可能动作的限制期内被阻止,之后将被销毁。

行使权利

根据适用法规的规定,Movistar告知利害关系方,其具有以下源自适用法规的权利

  • 访问权限允许数据所有者获得有关Movistar是否正在处理与他有关的个人数据的信息,在这种情况下,有权获得有关您的个人数据的信息,并接受处理
  • 整改它可以纠正错误并修改不正确或不完整的数据
  • 压制允许删除数据并停止由Movistar进行处理,除非有法律义务保留这些数据或Movistar对其进行处理的其他合法原因盛行(例如,当出于收集目的不再需要个人数据时)利害关系方可以要求我们立即删除此信息
  • 局限性在法律规定的条件下,它使数据处理陷入瘫痪状态,从而使Movistar将来避免对其进行处理,而仅将其留作执行或抗辩之用
  • 反对派在某些情况下,由于与他们的特定情况有关的原因,利益相关方可能会反对处理其数据。Movistar将停止处理数据,除非出于正当的正当理由或对可能的主张进行行使或抗辩。
  • 可携性它使感兴趣的一方可以接收他们提供给Movistar的个人数据,并能够以结构化的通用和机械阅读格式将其直接传输给另一位负责人,为行使此权利,客户必须提供有效的电子邮件
  • Movistar保证采取必要措施以确保这些权利的免费使用,对于进行此类活动所必需的,即通过向arcopcl telefonica com发送电子邮件来标识您要行使权利的联系方式,例如电话号码,电子邮件等。或拨打电话

    此外,如果您是客户,则必须向TE telefonica com数据发送电子邮件。

    根据法律规定,Movistar将在最长的一个月内行使这些权利,但是,根据申请的复杂性,某些权利的完全实施可能会导致更长的期限,在任何情况下都不会超过再增加两个月

    另一方面,您可能已经通过Movistar向用户提供的其他渠道和特定网页提供了数据,这些活动适用于本隐私政策不适用的活动,您可以查阅网页列表www movistar是附加信息隐私

    同样,尤其是当利害关系方认为他在行使权利方面未完全满意时,他可以写信给以下地址的数据保护代表:DPO Movistar telefonica com

    此外,我们通知您,Movistar遵守在线调解系统,该系统独立于有意向者提出的有关隐私权的主张,为此,有意向者可以通过以下电子邮件调解地址与Autocontrol联系。自我控制是

    最后,为此目的,相关方有权向国家控制机构提出投诉,应联系西班牙数据保护局,其联系方式如下:

    西班牙数据保护局
    C豪尔赫·胡安·马德里
    电话机

    我们共享收件人或目标类别的信息

    Movistar只会出于本政策中规定的任何目的与第三方接收者交换个人数据,以便对上述目的进行指定的处理;为此,Movistar可能拥有受信任的提供者,这些提供者可以访问将充当管理员的个人数据。以及他们在合同上有义务遵守数据控制者的法律义务以维护信息的机密性和保密性

    关于收件人的类别,表明与感兴趣的个人的信息可能会与Movistar的商业服务共享,这取决于感兴趣的当事人要求其提供有关审计服务和服务质量,管理和后台服务的信息的产品和服务。广告和传播

    在任何情况下,除非有利益相关方的明确表示和事先同意,否则不会将有关方的个人数据与第三方共享

    同样,鉴于Movistar的商业报价的配置,并取决于相关方要求的信息需求,可以产生共同负责治疗的人之间必要的数据通信,从而以最适合的方式提供或协助相关方在相同的情况下(例如,由于覆盖范围有限而暗示卫星解决方案以及您的兴趣和偏好)

    国际数据传输

    据报道,Movistar与位于欧洲经济区以外的治疗经理一起雇用提供服务所需的某些职能的管理,并且在任何情况下都应保证对个人数据的足够水平的保护。在以下链接中根据服务进行咨询www movistar是附加信息隐私

    处理您的信息时的安全性和机密性

    Movistar致力于确保您的个人通讯和信息的保密性和机密性,因此,作为我们的承诺并遵守现行法律,我们已采取了最适当的安全措施和技术手段,以防止滥用这些信息而造成损失。或未经您授权而访问

    当我们收到有关方的数据时,我们将使用适当的安全程序和功能来防止任何未经授权的访问

    我们通过与您保持的不同通信方式收集的个人数据将被绝对机密对待,承诺对自己保密,并采取一切必要和合理的措施来防止这些数据丢失,治疗或访问变更,从而保证有义务保留这些数据。根据适用法律的规定未经授权

    如果侵犯个人数据的安全性给人的权利带来风险,Movistar将采取必要的措施来纠正这种情况并减轻这种侵犯可能造成的负面影响,并将通知有关方面并适用的数据保护法规要求的国家主管部门

    曲奇饼

    与其他Internet门户一样,Movistar网页使用一种称为Cookie的技术来收集有关用户交互以及如何使用网页的信息。

    如果您希望获得有关Movistar如何使用Cookie的详细信息,可以咨询在这里Cookies政策

    政策变更

    Movistar可能随时更新本政策。Movistar在任何情况下均会公开发布此更新,并在影响其权利或自由的情况下将其直接传达给相关方,例如加入新的需要得到有关方面同意的处理,因为必须明确接受,并且将直接通知对影响其数据处理的合法利益范围的修改

    Movistar将以下列任何适当方式通过必要的法律通知,通过邮寄或电子邮件发送到利害关系方提供给Movistar的任何地址,以进行必要的法律通知,以进行Movistar向利害关系方的所有通知修改和通信。 b通过电话与感兴趣方提供的电话号码进行通信c通过SMS

    杂项

    这些条件构成了Movistar非客户的Movistar隐私权政策,这些客户对使用其产品和服务网站和Movistar Apps感兴趣的人,并取代了两者之间可能存在的任何先前协议

    另外,Movistar还有其他隐私政策,如果有任何其他情况发生,则可能适用于利益相关方,具体如下:

    • Movistar客户隐私政策
    • 客户数据政策公司
    • Movistar商店特有的隐私政策
    • 您可以提供数据的特定于特定渠道和页面的其他隐私政策www movistar是附加信息隐私

    如果主管行政或司法实体宣布本条件的任何规定或其中的一部分非法,无效或不适用,则应视为未实施而不会影响其他规定。

    Movistar延迟或未行使法律诉讼或这些条件中所述的任何权利并不表示在任何情况下均放弃其

    同样,如果没有因违反本政策规定的义务而提出索赔,也并不意味着放弃您随后的索赔。

公司数据政策

通过本政策,我们将根据现行法律以及在适用欧洲议会和欧盟理事会的欧盟法规的情况下,对我们的商业客户的数据以及其法律代表和对话者的个人数据进行处理。 4月,涉及有关自然人的个人数据处理以及这些数据的自由流通方面的保护,遵循合法性,忠诚度和透明度的原则,限制了保存数据的目的和期限,从而最大程度地降低了准确性,完整性和机密性以及遵守12月《关于保护个人数据和数字权利的组织法》以及5月的《电信法》和7月的《公司服务法》规定的其余义务和保证的信息与电子商务

为此,我们更新了《TelefónicaEmpresas数据政策》,该政策会影响公司客户及其代表和对话者的数据,并以以下目的取代以前规范TelefónicaEmpresas客户数据处理方式的政策:增强客户信心并提供差异化​​的体验

为了遵守上述规定,并帮助任何电话公司产品或服务的客户了解如何收集,使用和处理其数据,TelefónicaEmpresas会告知您以下与您的数据保护权有关的方面,包括个人的

  1. 术语表
    定义TelefónicaEmpresas数据政策中使用的概念,以便更好地理解
  2. 谁处理您的数据
    指出谁负责我们的DPO数据保护代表办公室的处理和联系
  3. 什么是个人数据,我们将处理什么数据?
    解释TelefónicaEmpresas处理的数据类别
  4. 我们如何处理您的数据
    解释客户和用户可以扮演的不同角色,以及在定义我们处理其数据的方式时隐含的差异
  5. 我们如何处理您的数据
    关于TelefónicaEmpresas可能处理客户数据的处理方式和目的
  6. 信息保留期
    根据相同目的指示与每种数据处理有关的保护期
  7. 行使权利
    有关协助客户,代表,合作伙伴或用户的权利的所有必要信息的详细信息,以及您可以向TelefónicaEmpresas请求业务的方式
  8. 我们共享收件人或目标类别的信息
    我们与收件人共享的信息的详细信息以及通讯目的
  9. 国际数据传输
    我们在欧洲经济区以外进行的国际数据传输的规范
  10. 处理您的信息时的安全性和机密性
    TelefónicaEmpresas用于保护个人数据的机密性和信息安全措施
  11. 曲奇饼
    Cookies政策详情
  12. 政策变更
    规范西班牙电信Empresas数据政策的修改程序
  13. 杂项
    西班牙电信Empresas数据政策的适用性和背景
  14. 下载数据政策TelefónicaEmpresas

术语表

为了最好地理解本政策,定义了以下参考概念

  • 客户公司正式确定产品和服务电话公司的合同关系的法人
  • 用户名使用任何产品或服务网站或AppTelefónicaEmpresas的人
  • 公司的法定代表人或签字人代表公司的人产品或服务的客户TelefónicaEmpresas并合法地代表该人
  • 商业伙伴公司产品或电话服务客户或Movistar客户指定的人员,以进行有益的商业交流
  • 产品或电话服务公司以TelefónicaEmpresas品牌进行商业化的产品或服务,独立于提供服务的Telefónica集团的实体,在这种意义上,可以提供此品牌的固定移动电信服务,宽带电视和信息技术服务以及保险小额信贷安全服务等。您可以查阅TelefónicaEmpresas品牌的更新列表,以及在以下地区提供TelefónicaEmpresas产品和服务的Telefónica集团的公司。www movistar是隐私信息其他公司.
  • 网站和应用程序TelefónicaEmpresas提供给TelefónicaEmpresas客户或用户以使用其合约产品和服务的TelefónicaEmpresas网页和应用程序
  • 合作伙伴电话公司TelefónicaEmpresas与Telefónica集团以外的合作者或第三方公司进行合作,在特定情况下,我们可能会为其做广告
  • 广告活动的媒体,包括电子和数字将是通过电话或电子邮件以及SMS或其他等效的电子通讯方式制作的

谁处理您的数据

西班牙电信集团的以下公司将共同负责处理西班牙电信客户公司的数据,其对话者和/或客户公司法人代表的数据(基于他们所订约的产品和服务),但可以在产品条件下收集的特殊性除外或从现在开始一起提供具体的服务TelefónicaEmpresas

  • 西班牙电讯公司A和CIF A并在马德里C GranVíanº注册了办事处,并在马德里商业登记处注册,以预定交易量部分ª工作表M
  • TelefónicaMóvilesEspañaSA拥有CIF A,并在Ronda de laCommunication s n区South大楼registered注册办事处,在马德里的商业登记处注册的马德里工厂,在公司帐册的总容量部分ª中
  • 根据CIF A的规定获得西班牙电信和西班牙电信公司的批准,并在马德里商业登记局的Ronda de laComunicación的C区注册办事处在马德里马德里商业登记处注册。

我们还通知您,数据保护代表负责确保在TelefónicaEmpresas内部保护您的个人数据基本权利的保护。要联系TelefónicaEmpresas数据保护代表,您可以写以下内容: DPO地址Movistar telefonica com

什么是个人数据什么是公司数据以及我们处理什么数据

个人数据是关于已识别或可识别自然人的所有信息,在这种意义上,可以通过标识符直接或间接确定其身份的任何人都被视为例如姓名,身份证号码,位置数据,在线标识符或该人的生理,生理或心理经济或社会生理身份的一个或几个要素

从TelefónicaEmpresas以及公司客户方面,我们以最小化数据原则为基础,对待签署人或法定代表人以及公司客户提供的对话者的个人信息,以维持产品或服务的合同关系。我们将能够处理这些问题,这些问题将是适当的,并且将其限制在必要的范围内,具体取决于处理它们的目的并始终尊重客户的意愿。

根据客户或用户使用或签约的电话公司产品或服务,以及该公司允许或授权的其他处理方式,可能会受到处理的公司数据会有所不同。

TelefónicaEmpresas可以处理的数据如下

  • 从客户公司或用户获得的数据是客户最初用于管理合同的数据,还是后来在合同过程中提供的数据,其中包括法定代表人或签字人DNI名称的个人数据以及其合伙人和代表的姓氏数据姓名和姓氏座机,移动联系方式和电子邮件地址,以及公司数据公司名称的邮政地址安装地址,以及公司线品牌和公司在适当时使用的座机和移动电话经济部门以及活动终端设备发票直接付款的付款数据模型和银行帐户,以及通过客户服务渠道TelefónicaEmpresas收集的任何类型的信息,例如,索赔,查询或明细,包括通过库克获得的信息当您访问TelefónicaEmpresas网站时,客户或用户与TelefónicaEmpresas的社交网络和官方应用程序之间的交互
  • 未从客户公司或用户获得的数据公司客户提供的联系人姓名,姓氏的固定或移动电话号码以及公司电子邮件,以便能够与公司进行Telefónica或Movistar的通信和商业处理
  • 从提供服务或产品获得的数据:
  • 产品或服务数据电话公司是指客户设备安装的每月平均消费所订约的产品或服务的类型的数据,例如,与通话次数,国际国内漫游通话的消费分钟数类型等有关。SMS发送的数量所使用的数据计费数据例如,每个客户的收入或通过您的帐单及其使用数据(包括TelefónicaEmpresas的应用程序,网站和平台)收取的算术服务平均金额
    b交通数据是与呼叫详细信息相关联的数据,这是呼叫日期的始发号码和目的地号码时间,SMS和MMS发送的每个连接的公用IP地址的SMS和MMS的呼叫始发号码和目的地号码的持续时间以及连接的日期和时间,该号码在国际上标识IMSI客户端以及与语音流量数据或消息相关的任何其他事件
    c网站访问数据是与每次访问或Web访问相关的技术和导航数据,包括用于建立所述连接的日期和时间的公共IP地址,用于查询要查询的网页或应用程序查询的IP的DNS域名系统在URI网页中访问的Web咨询的域名URL部分以及使用的数据量
    d位置数据是用户移动线路地理位置的数据,这些是通信所关联的天线的标识符,并且其地理位置是天线的更换以及设备的开/关,以便能够向客户提供必要的覆盖日期先前信息的时间

  • TelefónicaEmpresas生成或估计的数据:
  • 这些数据是由TelefónicaEmpresas根据客户公司或用户可用于内部客户服务管理以及与合同执行相关的其他目的以及在适当情况下适用于其他目的的数据而进行的分析得出的数据在我们将如何处理您的数据部分中指出
    如果客户或用户使用数字媒体,我们将能够估算客户使用的终端的品牌模型操作系统的年限,以及使用该渠道的终端的首选客户的首选购物渠道省,如果需要,还可以估算最近的商店。这是与您联系付款行为以及倾向水平较低的最佳时间

  • 外部来源未从感兴趣方获得的数据:
  • 这些数据将使TelefónicaEmpresas拥有更新且更可靠的详细信息,从而可以根据本政策的规定对客户或用户提供的数据进行规范化或验证,以供以后使用。例如,我们将咨询地籍以规范街道名称,以便在所有客户端中都相同,或者我们将查询感染了某种类型的恶意软件的IP地址列表,以保护网络的安全性。您可以在以下位置查看TelefónicaEmpresas咨询的更新的外部资源列表www movistar是隐私信息其他公司.

    尽管有上述规定,据报道,TelefónicaEmpresas产品和服务的提供可能涉及处理该枚举中未包括的其他类别的数据,在这种情况下,将通知客户有关每种特定数据的处理条件。受影响的产品或服务并根据适用法规在必要时获得他们的同意

    我们如何处理您的数据

    鉴于西班牙电信Empresas产品和服务可能有多个关联行,本政策包含了西班牙电信Empresas以负责处理该公司数据的方式,区分了以下解释的不同数字。

    在这种情况下,客户公司有义务告知代表和签署人用户或对话者与本政策或《TelefónicaEmpresas产品和服务》条款和条件中所包含的权利和义务相对应。一直有效

    成为客户或持有人意味着什么

    客户公司负责与TelefónicaEmpresas建立的关系,并接受其发展的条件。在这种意义上,如果上述持有人允许他人或员工使用该公司的用户产品,合同规定的TelefónicaEmpresas服务得到授权并已获得用户代表和对话者的同意,以接受本政策中规定的隐私条款以及所签署的TelefónicaEmpresas或Movistar产品和服务中每一项的条件

    告知客户,根据我们不同的网络渠道,电话商店,设备或应用程序的技术和特性,赋予他管理权利的权力,这些权力可能与分配给代表或对话者的权力有所不同。将在访问它们时得到适当通知

    b成为用户意味着什么?

    无论持有人或客户的身份如何,用户都是使用客户所签约的TelefónicaEmpresas产品和服务的人,TelefónicaEmpresas致力于保护隐私,因此在不损害为客户建立的权力的前提下,用户将有权反对客户管理的所有或任何处理,可能会影响您对个人数据的处理

    c成为代表和业务合作伙伴意味着什么?

    公司的代表和对话者是与TelefónicaEmpresas或Movistar保持直接关系的人,并且其联系数据所进行的处理被TelefónicaEmpresas与客户公司之间建立的关系所涵盖,而不会影响所建立的权力公司代表和对话者有权反对通过TelefónicaEmpresas或Movistar建立的方式接收商业通讯

    我们如何处理您的数据

    在TelefónicaEmpresas中,我们处理公司客户的数据,以提供服务以及其在本Telefónica公司客户数据政策或每个电话公司产品或服务或服务的特定条件中报告的条款中允许的其他目的。聘请Movistar

    此外,在合同关系有效期间,可能出于这些目的或其他目的并入其他数据,在这种情况下,将在收集客户或用户时,例如通过在线渠道或Apps电话服务号码及时通知客户或用户。因此,在执行本政策未规定的任何其他处理之前,将在隐私信息或隐私条款中告知客户每种产品服务申请或表格的特定条件

    客户将全权负责提供给TelefónicaEmpresas的产品和服务的管理和合同管理的所有信息,以保证他有权并在适当的情况下获得了其余用户代表和对话者的同意,以不提供TelefónicaEmpresas。负责使用客户提供的不完整,不准确的未更新数据

    为此,TelefónicaEmpresas进行的治疗如下

    º执行合同所必需的处理

    为了执行合同并履行其产生的法律义务,可以在本节中包含的数据类别中使用正确执行合同所必需的那些类别,此外,我们有必要对客户的数据进行处理以便能够向其提供最高质量的最佳产品和服务,以适应他们的需求,并改善客户在使用上述产品和服务时的体验。对待客户的数据将使TelefónicaEmpresas更加高效,因此将帮助我们继续维护对我们提供的服务的最高安全性和信心

    将在每种产品或服务的条件的数据保护条款中确定所处理数据的特殊性。此外,作为TelefónicaEmpresas客户,将为实现以下目的而执行履行上述合同可能需要的处理

    1. 提供服务,维护服务并管理与客户或用户的合同关系
    2. 您可以通过TelefónicaEmpresas的任何渠道联系您的客户服务,或者您的个人顾问(如果适用),TelefónicaEmpresas私有区域社交网络的页面和应用程序或TelefónicaEmpresas授权的任何其他通信方式,包括TelefónicaEmpresas放置的设备和应用程序提供给客户以管理其产品和服务
    3. 知道如何使用产品或服务网站或应用电话公司已签约或提供服务以检测趋势和相关性,了解并预测客户和用户的需求,并做出更好的业务决策,例如如何改进和发展此类产品和服务
    4. 认可雇用人员可以提高技术和商业关注的质量,并通过记录他们的声音以及在这种情况下通过为此目的启用的渠道提供的关注转移来验证客户或用户的满意度
    5. 在签订任何TelefónicaEmpresas产品或服务之前,并且在上述合同关系有效之前,通过访问信用信息系统检查客户的信誉度。TelefónicaEmpresas使用的特定信用信息系统已在www telefonicaempresas的外部资源部分是附加信息隐私
    6. 进行统计调查或市场研究,目的是评估产品或服务的质量,做出商业投资商业决策,检查销售量最大的产品或销售等,包括在停止成为客户后的三个月期间o用户例如,了解您离开或不满意的原因为此,TelefónicaEmpresas信任了负责进行这些调查或市场研究以获取匿名结果的第三方
    7. 维护电子通信网络和服务的安全性,以检测电子通信传输中的故障或技术错误,以及正确提供电信服务或因应用而产生的任何其他部门法规所必需的任何处理。
    8. 遵守电信法规规定的服务质量法律义务
    9. 检测或防止滥用或欺诈性使用电话公司的产品和服务,以及其不定期签约
    10. 为履行其作为信息社会的电信运营商或服务提供者的职能而必须执行的任何其他必需事项

    º其他治疗

    TelefónicaEmpresas可以处理从提供服务或产品的TelefónicaEmpresas产品或服务TelefónicaEmpresas的数据及其访问TelefónicaEmpresas的网站和应用程序以及TelefónicaEmpresas的网站和应用程序获得的数据中获取的来自客户或用户的数据以及适用于下述每个目的的外部资源,除非公司客户另有说明

    1. 处理流量数据以检测可能从客户端或用户的连接执行的异常流量,并影响系统或设备网络的安全性,以便TelefónicaEmpresas可以向客户端发送信息或警报以任何方式确保网络安全
    2. 以最基本的方式对与客户公司的偏好和利益相关的方面进行分析或预测,以便TelefónicaEmpresas可以通过任何方式提供产品和服务TelefónicaEmpresas的调整报价
    3. 如有必要,及时转移到Telefónica集团的其他公司,以提供TelefónicaEmpresas产品和服务,以通过任何方式为您提供所述TelefónicaEmpresas产品和服务的个性化报价,并避免不必要的商业通信重复
    4. 处理产品或服务的数据TelefónicaEmpresas消费Movistar电视和其他设备以及访问我们网站和Movistar Apps的访问,以便以非常基本的方式分析或预测与您的个人喜好和兴趣以及TelefónicaEmpresa可以通过任何方式向其提供的产品和服务的个性化报价TelefónicaEmpresas

    此外,在获得客户事先同意的情况下,可以对上述数据进行处理,以使TelefónicaEmpresas可以与TelefónicaEmpresas签订合同后,最长提供两年的产品和服务TelefónicaEmpresas优惠。

    无论如何,从以前的处理中获得的通信将通过任何授权的方式发送给公司客户指定的对话者或代表。如对话者通过将相关通知发送到本《TelefónicaEmpresas数据政策的权利行使》部分中出现的地址来处理有关通过电子方式接收的相同方式

    信息保留期

    据悉,根据保存期限的限制原则,收集的数据将仅在必要的时间进行处理,并且仅用于在任何时候收集的目的,因此确定了以下保存期限:除非在本政策中或在每种TelefónicaEmpresas产品和服务的提供条件中指定了不同的术语,否则它们将根据目的和合法基础而适用。

    • 为了执行与合同执行相关的处理,数据将在严格满足每个产品或服务所需目的的时间内保存,例如,从客户那里获得的数据将在注册状态下保存。有关流量导航和位置的信息将在一个月至几个月的时间范围内处理,以遵守维护网络安全或防止欺诈的义务
    • 在应用商业和财政民法时,与合同规定的产品和服务的签约和开票有关的数据将从客户退出之日起保存数年。
    • 根据法律规定,交通和位置数据将保留几个月,这可能是司法要求所要求的
    • 为了进行与数据分析有关的处理以预测客户或用户的兴趣和偏好,除非需要更长的时间才能达到预期的目的,否则数据将存储和处理数月,例如服务在与TelefónicaEmpresas签订合同关系期间,客户雇用的合同

    在上述最后期限之后,根据法律规定,数据可能会被屏蔽或匿名销毁。

    行使权利

    根据适用法规的规定,TelefónicaEmpresas告知客户,其法定代表人和指定的对话者在适当的情况下具有适用法规中的以下权利

    1. 访问权限允许数据所有者获取有关TelefónicaEmpresas是否正在处理与他有关的个人数据的信息,并且在这种情况下,有权获取有关其个人数据的信息并接受处理
    2. 整改它可以纠正错误并修改不正确或不完整的数据
    3. 压制允许删除TelefónicaEmpresas的数据并停止对其进行处理,除非有法定义务保留这些数据或TelefónicaEmpresas对它们进行处理的其他合法原因占主导地位,例如当出于以下目的不再需要个人数据时收集的客户可能会要求我们立即删除此信息
    4. 局限性在法律规定的条件下,它可以使数据处理瘫痪,以便处理管理器避免将来对数据的处理,而处理管理器只会保留这些数据用于执行或抗辩索赔
    5. 反对派在某些情况下,由于与他们的特定情况有关的原因,有关方面可能会反对处理其数据。TelefónicaEmpresas将停止处理数据,除非出于正当的正当理由或对可能的主张进行行使或辩护。
    6. 可携性它使感兴趣的一方可以接收他们提供给TelefónicaEmpresas的个人数据,并能够以结构化的常用和机械阅读格式将其直接发送给另一人,为行使此权利,客户有必要提供有效的电子邮件

    TelefónicaEmpresas或Movistar保证采取必要措施,以确保客户公司的代表以及在适当情况下的对话者免费行使这些权利,而对于行使这种行为而言,则必须通过以下方式附上其正式身份证明文件的副本:手段

    a向以下地址发送电子邮件TE电话数据,在应用程序中指明您行使的权利以及公司代表和/或对话者是所有者的特定电话号码或电子邮件会影响上述请求

    通过可根据可用性向客户提供的其他方式,例如通过TelefónicaEmpresas应用程序。对于不是TelefónicaEmpresas客户的公司,他们可以通过以下电子邮件地址TE数据进行联系根据法律规定,TelefónicaEmpresas将在最长一个月的期限内行使这些权利,但是,根据请求的复杂性,某些权利的完全实施可能会导致比任何其他权利更长的期限案件将超过两个月

    另一方面,客户或用户有可能通过TelefónicaEmpresas向其用户提供的其他特定渠道和网页提供了数据,以供用户执行本政策不适用的特定活动。客户可以查阅列表以下链接www.telefonicaempresas上的网站列表是隐私的附加信息

    同样,尤其是当法定代表人和对话者认为他对行使权利仍未完全满意时,他可以写信给以下地址的数据保护代表:DPO Movistar telefonica com

    此外,我们通知您,TelefónicaEmpresas遵守在线调解系统,该系统可独立于有意者提出的有关隐私权的主张而运作,为此,有意者可通过以下电子邮件地址与Autocontrol联系自我控制的调解是

    最后,客户应出于上述目的向国家控制机构提出索赔,应联系西班牙数据保护局,其联系方式如下

    西班牙数据保护局
    C豪尔赫·胡安·马德里
    电话机

    我们共享收件人或目标类别的信息

    TelefónicaEmpresas只会出于本公司客户数据政策中规定的任何目的与第三方收件人交换个人数据,以维持与信用信息系统以及在法律上可强制执行的通信的合同关系下列条款中适用的任何法规

    1. 提供服务所必需

      TelefónicaEmpresas已与提供可信赖服务提供商的一些必要功能的管理合同,这些服务提供商可能会访问将充当数据控制者的个人数据,并且根据合同有义务履行其作为数据控制者的法律义务。维护信息的机密性和保密性

      关于收件人的类别,表示可以根据客户已签约的产品和服务与TelefónicaEmpresas的商业和技术服务共享代表和对话者的个人信息,客户可以找到类别的更新列表。这些供应商以及在行使其职能时在欧洲经济区之外进行国际数据传输的供应商www movistar是隐私信息其他公司.

      在没有获得第三方事先同意的情况下,在任何情况下都不会与第三方共享代表和对话者的个人数据,除非为确保维持与客户的合同关系以及在客户提供的情况下必须转移他们的数据。始终有效的规定

      同样,考虑到西班牙电信公司的商业产品的配置,并根据提供其中一部分服务的技术需求,可以产生共同负责人之间必要的数据通信,以便提供并正确管理合同规定的提供最适合客户情况的商业报价的服务,例如,在涉及卫星解决方案的覆盖范围限制,其他电信运营商,其他收费服务提供商以及其他服务提供商的情况下产品或服务条件中指明的供应商及其利益和偏好

    2. 客户根据本政策允许的与西班牙电信集团公司的数据通信

      本节中提到的数据通信仅适用于提供产品或服务电话公司的西班牙电信集团的公司,其更新列表可在以下链接中找到www movistar是隐私信息其他公司只要客户不反对就进行上述转移,并且在每种情况下,转移都是必要的;在任何情况下,西班牙电信集团的公司都不会永久访问个人数据

    3. 与信用信息系统的数据通信

      公司客户被告知,在未付款的情况下,根据现行法规,与债务有关的数据可能会传达给经过合法授权并负责管理违反货币义务的第三方

      遵守法律义务

      必要时,TelefónicaEmpresas还可将个人数据传达给经合法授权的第三方

      TelefónicaEmpresas可以根据法律义务将客户的个人数据传达给不同的公共当局,例如税务和海关当局,司法当局,电信事务主管当局,司法警察,提供呼叫注意服务的实体紧迫性和其他取决于当前法规的紧急情况

    国际数据传输

    据报道,TelefónicaEmpresas与位于欧洲经济区以外的治疗经理签订了提供服务所需的某些职能的管理,并且无论如何要保证对个人数据的足够保护。可以在以下链接中进行咨询www movistar是隐私信息其他公司.

    处理您的信息时的安全性和机密性

    TelefónicaEmpresas致力于确保您的个人通讯和信息的机密性和机密性,因此,作为我们承诺的一部分,并遵照现行法律,我们已采取了最适当的安全措施和技术手段,以防止丢失您的个人信息。滥用信息或未经授权的访问

    收到客户数据后,将使用适当的安全程序,功能和技术手段来防止任何未经授权的访问

    可以通过与客户保持的不同通信方式收集的个人数据将被绝对保密,这使我们承诺对其保密,并采取一切必要且合理的措施防止其更改,从而保证有义务保留这些数据。根据适用法律的规定进行未经授权的处理或获取

    在违反个人数据安全的情况下,如果对个人权利造成威胁,TelefónicaEmpresas将采取必要的措施来纠正这种情况并减轻所说的违规行为可能造成的负面影响,并会通知客户o适用的数据保护法规要求时,用户和国家主管部门

    每个产品或服务的安全措施都将在合同条款中指明。从这个意义上讲,客户声明了解每种情况下所雇用的电话产品或服务公司的可用安全级别,并对可能造成的任何损害承担全部责任。需要更高安全性的个人数据处理

    在以TelefónicaEmpresas负责处理的产品或服务的提供中,适用于TelefónicaEmpresas的服务中数据处理的特殊条件

    曲奇饼

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    如果您希望获得有关TelefónicaEmpresas如何使用Cookie的详细信息,可以咨询在这里Cookies政策

    政策变更

    TelefónicaEmpresas可以随时更新本公司的客户数据政策,该更新将在任何情况下由TelefónicaEmpresas公开,并在影响其权利或自由的情况下直接传达给客户或用户。例如,由于必须明确接受新的处理方法,因此必须明确征得相关方的同意,并且将影响您数据处理的合法权益范围的修改直接通知客户或用户

    TelefónicaEmpresas对客户的所有与隐私政策相关的通知修改和通信将通过以下任何一种方式(视发票b的信息而定)通过必要的法律通知进行修改:b通过邮寄或电子邮件发送至任何地址客户通过SMS致电客户或用户d的电话来促进TelefónicaEmpresas c的通信

    在传达此更改后,我们将使用我们的服务,这意味着客户将了解新发布的“客户数据政策公司”中包含的条款

    杂项

    这些条件构成了有关其产品和服务使用的公司数据政策,并取代了两者之间可能存在的任何先前协议。

    尽管有上述规定,但据报告,该文件以及将完成并解释的每种TelefónicaEmpresas产品和服务的个人数据保护的特定条件,构成了公司客户数据政策。在任何情况下均以一致且系统的方式尊重客户代表公司和对话者关于此处包括的一般待遇的意愿,而不会影响合同服务的特定条件

    此外,还告知您还有其他隐私政策可能适用,具体取决于相关客户的类型

    • Movistar客户隐私政策
    • Movistar非客户隐私权政策

    如果主管行政或司法实体宣布本条件的任何规定或其中的一部分非法,无效或不适用,则应视为未实施而不会影响其他规定。

    TelefónicaEmpresas延迟或不行使法律诉讼或这些条件中所述的任何权利并不表示在任何情况下均放弃其行使权利

    同样,如果您没有提出违反这些条件下确立的义务的要求,也并不意味着您放弃随后的要求。

下载数据政策TelefónicaEmpresas

要下载TelefónicaEmpresas的数据政策,请完整单击在这里

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  • 西班牙电讯公司A和CIF A并在马德里C GranVíanº注册了办事处,并在马德里商业登记处注册,以预定交易量部分ª工作表M

  • TelefónicaMóvilesEspañaSA拥有CIF A,并在Ronda de laCommunication s n区South大楼registered注册办事处,在马德里的商业登记处注册的马德里工厂,在公司帐册的总容量部分ª中

  • DTS数字电视发行商S A U与CIF A并在马德里阿洛桑德雷斯·特雷斯·坎托斯大道上注册了办事处,并在马德里商业登记册的册子对开部分已注册registered M页

 

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芯棒起源 管理覆盖过程的优化 永久的 自己的
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给用户调查的初始方式
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CSI网址启动公司 存储与用户的最后一次互动的日期
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wacsessionid 收集客户在页面上进行注册的表格 届会 自己的
ic起源 收集IC项目导航的起点 届会 自己的
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同意 用于业务供稿功能 永久的 第三名
gmail rtt 用于业务供稿功能 永久的 第三名
id 用于业务供稿功能 永久的 第三名
没有 用于业务供稿功能 永久的 第三名
奥兹 用于业务供稿功能 永久的 第三名
胆汁 用于业务供稿功能 永久的 第三名
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